Главная / Насморк у детей / Как открыть свой салон красоты бизнес план. Как открыть салон красоты с нуля? Что нужно для открытия

Как открыть свой салон красоты бизнес план. Как открыть салон красоты с нуля? Что нужно для открытия

Открыть салон красоты с нуля решаются немногие предприниматели, а ведь эта сфера бизнеса является одним из наиболее быстро развивающихся сегментов. Конечно, такое заведение требует довольно серьезных вложений, но и прибыль от него будет ощутимая.

Чтобы не понести потери, бизнесмен должен еще до открытия разработать подробный бизнес-план. Он поможет оценить возможности, правильно выбрать стратегию.

Предпринимателю необходимо определиться с перечнем предоставляемых услуг. В салоне красоты могут работать парикмахеры, маникюрщики, педикюрщики, косметологи, массажисты. Чем больше будет услуг и рабочих мест, тем больше потребуется первоначальных вложений.

Уровень затрат зависит и от класса салона красоты. Выделяют 3 типа. Каждый из них имеет особые характеристики.

	Эконом-класс	Бизнес-класс	Преимум-класс
Специализация	Простые стрижки, окрашивание волос, прически, маникюр, педикюр.	Кроме услуг, предоставляемых в салонах эконом-класса, здесь есть услуги по уходу за волосами, солярии, косметологические и массажные кабинеты. Работают и визажисты.	Создание целостного образа. К услугам, предоставляемым в заведениях эконом- и бизнес-классов добавляются и другие - ароматерапия, коррекция фигуры, аппаратная косметология.
Расположение	В спальных районах города.	В крупных ТЦ и ТРЦ, бизнес-центрах, престижных районах города.	В крупных городах с большим населением. В самых престижных районах города или в самом центре.
Особенности	Внешний вид таких заведений очень скромен, на рекламу тратят совсем немного, в работе используют недорогие косметические средства.	Большое внимание уделяется оформлению интерьера. Для этого приглашают именитых дизайнеров. Работники пользуются профессиональным инвентарем и очень качественными расходными материалами.
Преимущества	Невысокая стоимость оказываемых услуг, доступность большому количеству населения.	Высокий уровень обслуживания, разнообразие предоставляемых услуг и их высокое качество.	Очень высокий уровень обслуживания, наличие всех необходимых удобств (включая парковку, специальную зону для особых клиентов).
Уровень загруженности
Сумма первоначальных затрат	До 1 000 000 рублей.	От 1 000 000 до 3 000 000 рублей.	От 3 000 000 до 10 000 000 рублей.

Салоны красоты премиум-класса открываются нечасто, а вод две других разновидности можно встретить практически в любом городе. Какой именно формат выбирать, должен решать сам предприниматель. Он обязательно должен оценить, выгодно ли открыть салон красоты выбранного типа в конкретном городе, достаточно ли у него средств для воплощения идеи в жизнь.

Поиск подходящего помещения

Пошаговая инструкция по открытию собственного салона красоты начинается с выбора подходящего формата. Только после этого предприниматель должен искать соответствующее помещение. От местоположения салона будет зависеть уровень прибыли. Важными факторами, на которые необходимо обратить внимание, являются:

густонаселенность и проходимость района (особенно важно для салонов эконом-класса);
транспортная и пешеходная доступность;
наличие конкурентов поблизости.

рабочие места (на одно должно приходиться не меньше 5 м 2);
ресепшен (где клиенты будут ожидать своей очереди) - от 6 м 2 ;
прачечная - не меньше 9 м 2 ;
специальное помещение для персонала (где они будут отдыхать, обедать, переодеваться) - не меньше 6 м 2 .

Есть и ряд других требований, которые тоже нужно соблюдать:

обязательно в салоне красоты должно быть специальное помещение, где будут дезинфицироваться и стерилизоваться инструменты (в нем должна быть расположена раковина с проведенной горячей и холодной водой);
недопустимо совместное расположение кабинетов, предназначенных для педикюра, татуажа, пирсинга, косметических и массажных процедур, каждый должен быть в отдельном помещении;
а вот кабинет педикюра и маникюра может быть совмещен, если эти услуги оказываются одним мастером;
в одном помещении можно расположить гардеробную, зал ожидания и место для обеда (последнее допускается, если одновременно в салоне красоты работает не больше 10 лиц).

Общая площадь необходимого помещения не должна быть меньше 50 м 2 . А для люксовых салонов красоты этот показатель увеличивается, как минимум, в 2 раза.

Но даже если предприниматель нашел, как ему кажется, идеальное помещение, сразу же арендовать его не стоит. Для начала лучше убедиться, что все вышестоящие инстанции дадут разрешение на ведение деятельности в выбранном заведении. В противном случае предприниматель понесет потери, а потом будет вновь искать подходящее помещение.

Выбирать лучше таких арендодателей, которые готовы заключить договор аренды сразу на долгий период. Это снизит вероятность необходимости переезжать на новое место в ближайшее время, а значит, избавит от необходимости нести дополнительные затраты.

Сбор необходимых документов

Не все предприниматели знают, что нужно, чтобы открыть салон красоты. А ведь это один из наиболее важных вопросов. Для начала придется зарегистрироваться в качестве ИП или ООО. Если планируется открывать крупное заведение, то лучше остановиться на втором варианте. Не обойтись будет и без указания кодов ОКВЭД. Без них ведение законной деятельности невозможно. В данном случае могут понадобиться следующие коды:

93.02 - «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты»;
93.04 - «Физкультурно-оздоровительная деятельность».

Работа с волосами и ногтями связана с возможными повреждениями кожных покровов и занесением различных инфекций (вплоть до сифилиса, ВИЧ и гепатита). Именно поэтому функционирование салонов красоты регулируется рядом серьезных нормативных актов. В число обязательных документов (вне зависимости от типа салона) входят:

заключение СЭС о соответствии помещения требованиям, прописанным в СанПиН 3.2.3.3631-10;
бумага из МЧС, подтверждающая, что в салоне соблюдены все правила пожарной безопасности;
разрешение на ведение деятельности от местного муниципалитета.

Многие начинающие предприниматели, желающие открыть собственный салон красоты, интересуются, а нужна ли лицензия на осуществление деятельности? Тут все будет зависеть от перечня предоставляемых услуг. Если он ограничивается стрижкой, окраской волос, маникюром и педикюром, то получать лицензию будет не нужно. А вот к тем заведениям, где оказывают медицинские услуги, предъявляются куда более серьезные требования. Речь идет о косметологических процедурах, массаже, пирсинге, татуаже и пилинге. Если в салоне красоты оказывается хотя бы одна из перечисленных услуг, то работа без лицензии будет незаконной.

Споры относительно необходимости получения лицензии связаны и с солярием. По сути, получать лицензию не нужно, но есть один важный нюанс. Если паспорт оборудования имеет в себе формулировку «изделие медицинской техники», то получить лицензию тоже нужно будет в обязательном порядке.

Получение лицензии регулируется рядом нормативных актов. Чтобы стать ее обладателем, предприниматель должен выполнить ряд требований:

используемое оборудование должно быть зарегистрировано в Росздравнадзоре и сертифицировано;
техническим обслуживанием используемого оборудования должна заниматься компания, имеющая на это лицензию;
в организации обязательно должно быть положение, регулирующее правила безопасности и прописывающее качество предоставляемых услуг;
сотрудники, оказывающие услуги, подлежащие лицензированию, должны иметь соответствующие сертификаты и медицинское образование.

При получении лицензии предъявляются требования и к образованию и опыту работы предпринимателя или руководителя предприятия в зависимости от типа организации.

Необходимое оборудование

Работа салона красоты невозможна без специального оборудования. Причем оно обязательно должно быть сертифицированным, так же как и используемые при работе материалы. Минимальный перечень оборудования для самого простого салона красоты выглядит следующим образом:

кресла;
мойки;
столы;
сушилки для волос;
инструменты (щипцы, ножницы, плойки, фены).

Если в заведении делают массаж, то потребуется специальный стол, эфирные масла, крема. Визажисту нужны будут расходные материалы, кисточки, растушовыватели. Для кабинета косметологии потребуется специальная аппаратура.

Именно закупка необходимого оборудования станет самой значительной статьей затрат. На приобретение всего необходимого в салон эконом-класса нужно не меньше 150 000 рублей.

Персонал

Количество работников и их специализация будут зависеть от масштабности салона красоты и перечня оказываемых услуг. Кроме парикмахеров, визажистов, косметологов потребуются администраторы. Они будут производить запись клиентов, встречать их, информировать о работе салона. Не обойтись будет без уборщиц. В элитное заведение дополнительно потребуются охранники, прачки.

Чтобы стимулировать сотрудников на качественное выполнение работы, стоит предложить им форму оплаты труда «оклад +%». Это касается мастеров.

Косметологом должен работать врач дерматовенеролог, у которого обязательно должна быть специализация «терапевтическая косметология». Если сотрудник имеет среднее медицинское образование, то дополнительно ему придется получить сертификат «медсестра по косметологии» и диплом «сестринское дело в косметологии».

Абсолютно все сотрудники предприятия должны иметь на руках санитарные книжки и своевременно проходить медицинский осмотр раз в год.

Продвижение салона красоты

Вывеска . Она должна быть яркой, красивой, привлекательной и понятной. Обязательно нужно придумать броское и запоминающееся название своему салону красоты.
Регистрация в электронных справочниках . Такая услуга не потребует каких-либо вложений, зато она способна привлечь дополнительных клиентов. Регистрироваться нужно в справочниках 2ГИС и 4ГЕО.
Раздача листовок и буклетов . Делать это можно вблизи заведения. Дополнительно листовки можно разносить по близлежащим домам, обклеивать подъезды объявлениями.
Реклама на местном телевидении . Но этот вариант больше подходит для элитных заведений.

Дополнительно стоит задуматься о создании собственного сайта, группы в социальных сетях. Все это принесет дополнительный поток клиентов. Контекстная реклама тоже поможет увеличить число посетителей.

Финансовые результаты

Любой предприниматель организует собственный бизнес для получения прибыли. Неудивительно, что он интересуется, сколько стоит открыть салон красоты с нуля, как скоро он сможет окупиться? Потребуется стартовый капитал в размере хотя бы 500 000 - 900 000 рублей. В сумму затрат входит не только закупка оборудования, но и ремонт помещения, приобретение мебели, расходных материалов, рекламная компания.

Вернуть вложенные средства можно будет примерно через 1 год. Для мелких салонов срок окупаемости может быть чуть меньше.

Доход салона может достигать нескольких миллионов рублей в месяц, если это фешенебельное заведение с большим оборотом. А вот небольшое предприятие будет приносить чистый доход в размере порядка 70 000 - 150 000 рублей.

Все женщины без исключения пользуются услугами парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра. Что уж говорить о женщинах, которые привыкли ухаживать за собой. Но все же для того, что бизнес в сфере индустрии красоты был прибыльным, необходима четко обозначенная стратегия и отлаженная система управления.

Выгодно ли открывать салон красоты

Салоны красоты — это очень выгодный бизнес. Просто посмотрите вокруг сколько салонов уже открыто и сколько открывается новых. Каждая женщина мечтает быть красивой . Спрос на парикмахерские услуги, маникюр и педикюр будет всегда.

Владелец салона красоты не только зарабатывает прибыль, но и дарит клиентам красоту — это настоящая миссия предпринимателя, который решает начать этот бизнес.

Прежде чем вложить денежные средства в индустрию красоты люди детально изучают рынок при помощи специализированной литературы, соответствующих сайтов, тематических курсов. Подготовиться к созданию рентабельного бизнеса, по мнению экспертов, не так просто и быстро как может показаться на первый взгляд. В среднем это займет около года. Здесь потребуются серьезные инвестиции.

Сначала необходимо выработать бизнес-модель своего салона красоты, т. е. определить кто будет наш клиент, размер помещения, набор предоставляемых услуг и количество рабочих мест.

Рассмотрим детально и по шагам, что нужно дальше для открытия своего салона красоты.

Требования к помещению салона красоты

Прежде чем открывать салон и выбирать место для его размещения, необходимо обратить внимание на санитарные правила и нормы для оборудования и материалов , а также на нормативы помещения.

В зависимости от количества рабочих мест, наименьшая площадь, предусмотренная нормативными документами для салона бизнес класса, должна составлять не менее 120-150 кв. м.

Для разных помещений салона имеются различные нормативы. Поэтому в данном случае не стоит пренебрегать технической экспертизой таких организаций, как Пожарная инспекция, Роспотребнодзор.

А если предполагается получение лицензии для проведения медицинских процедур (косметических), то еще и местных органов здравоохранения.

Как правильно выбрать местоположение

Определившись с бизнес моделью своего салона красоты, приступайте к поиску помещения.

Остановить свой выбор имеет смысл на спальном районе в том случае, если будущий салон красоты не будет предлагать сильно разнообразный ассортимент услуг и будет ориентирован на клиентов со средним достатком. Ценовая политика должна соответствовать месторасположению.

В центральном районе города рациональнее размещать салон с разнообразным ассортиментом оказываемых услуг и высоким уровнем цен.

Место для размещения салона с умеренными ценами лучше предпочесть в оживленных площадях, улицах, вблизи станций метро.

В бизнес руководстве « » выбор места тоже один из ключевых факторов успеха.

И по открытию магазина одежды также поднимается этот вопрос.

Так что правильный выбор места — это важный момент, и не только при открытии салона красоты.

Оборудование для салона красоты

Все оборудование и материалы без исключения должны быть сертифицированы . Для проведения косметических процедур подлежит только оборудование зарегистрированное Министерством здравоохранения. Гарантия и постгарантийное обслуживание в данном случае крайне необходимо.

Необходимый перечень оборудования:

Подбор персонала

Как правило, работодатель заботиться об имидже своего предприятия. Поэтому предпочтительнее, чтобы сотрудники получили диплом и имели соответствующие сертификаты , даже если салон и не будет оказывать услуги, подлежащие обязательной сертификации.

При оказании косметологических услуг ситуация ужесточается, согласно приказу Минздрава РФ № 186. В квалификационных требованиях четко прописано, что врачом-косметологом имеет право работать только дерматовенеролог со специализацией «терапевтическая косметология». Средний медицинский персонал имеет право работать косметологом только при наличии сертификата «медсестра по косметологии», и диплом «сестринское дело в косметологии».

СанПин обязывает всех сотрудников оформить медицинские книжки . А правила бытового обслуживания населения предусматривают целый ряд санитарно-гигиенических требований.

Директор салона красоты обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании в том случае, если будут оказываться услуги медицинского характера.

Зачастую клиенты выбирают не столько салон красоты, сколько определенного мастера. Именно от квалификации каждого из сотрудников и будет зависеть популярность салона в целом.

Зарплата мастеров напрямую зависит от его квалификации и наличия постоянных клиентов. В оплату включается определенный оклад, и плюс процент за выполненный объем работ и уровня квалификации, который составляет, как правило, 30-50%.

Не обязательным высокий уровень квалификации может быть у медицинского персонала, применяющего в своей работе специальную аппаратуру. Аппаратные методы лучше предпочесть мануальным методикам. Они снизят риск потери клиента из-за мастера.

Ценовая политика салона красоты

При определении политики ценообразования следует учесть цены в салонах, которые оказывают аналогичные услуги. При открытии в качестве рекламного хода можно сделать небольшую скидку около 10% в честь открытия. Если услуги будут оказывать на должном уровне, то можно не только привлечь, но и удержать клиентов.

Продумайте, как прилечь клиентов в свой салон красоты. Главное, творчески подойти к данному вопросу . Решением могут стать бонусные программы: приведи друга и получи скидку, скидки выпускникам и т.д.

Для того, чтобы салон оказался рентабельным, наценка на предлагаемые товары и услуги должна составлять не менее 250%. Сюда включаются: зарплаты мастеров, аренда помещения, оплата за коммунальные услуги, стоимость расходных материалов. То есть устанавливать цены на услугу ниже, чем затраченные на нее расходные материалы, достаточно не разумно.

Ценовую политику лучше всего планировать еще до открытия салона красоты. Изучите и включите в него планируемые цены на услуги. Когда салон уже будет работать вы сможете скорректировать цены по необходимости.

При составлении бизнес-плана вы также посчитайте сколько будет стоить открыть салон красоты под ваши задачи. Если при расчетах обнаружите, что не хватает денег на открытие, вы можете взять кредит по или найти инвестора.

Кредит для бизнеса чаще всего предусматривает аннуитетные платежи. На странице информация по расчету аннуитета.

Конкурентные преимущества

Основным в данном вопросе является имидж предприятия. Уровень сервиса играет важнейшую роль. После посещения салона, клиент должен остаться полностью удовлетворенным как результатом проведенных процедур, так и качеством обслуживания.

В этом случае менеджер по работе с клиентами просто необходим. Он проинформирует посетителя об услугах, оказываемых в салонах и последних новинках, которые могут предложить мастера. Менеджер может сохранить контактные данные возможного клиента и свяжется с ним для приглашения на различные презентации. Результат работы менеджеров может приятно удивить.

Следует уделить внимание интерьеру. Отличным решением станет применение в интерьере уголков природы с использованием природных компонентов, расслабляющая музыка, приятные запахи (можно использовать ароматические масла). Атмосфера должна расслаблять клиентов и оставлять приятные впечатления . Такие решения принесут хорошие дивиденды.

Лучшим средством для привлечения клиентов в салон красоты является реклама. Изначально нужно определиться на какой сегмент рынка данная рекламная кампания будет нацелена. Реклама должна привлекать клиента : сниженные цены при открытии салона или какая-либо другая «изюминка».

Как делать закупку товара в салон красоты?

Это очень важный момент. Следует предпочесть надежных проверенных поставщиков товара. При закупке расходных материалов, косметических средств и сопутствующих товаров следует учесть несколько нюансов:

Сезонность;
Спрос клиентов в настоящее время на какие либо товары и услуги;
Количество выходных и праздничных дней месяца.

Для элитного салона закупки обойдутся дороже, чем салона эконом класса от 200 тыс. рублей до миллиона. Чем выше статус салона, тем дороже марки косметики, применяемые для оказания тех или иных услуг.

А вы знаете ? Расширение спектра оказываемых услуг салоном красоты, договора с разными поставщиками товаров — это все примеры диверсификации.

После того как салон красоты станет приносить прибыль, прочитайте о других способах куда можно вложить деньги в . А пока рассмотрим еще один способ увеличения дохода салона красоты.

Организация магазина косметики

Каждый салон красоты используют косметические средства в своей работе, поэтому организовать продажи косметики — это очевидный шаг для увеличения прибыли . Только помните, что ваш основной заработок — это услуги.

Мастер может порекомендовать после оказанной услуги пользоваться определенной косметикой, если клиент проявит интерес. А если результат процедуры окажется отличным, клиент безусловно согласится .

Рациональным использованием рабочей площади будет, если использовать ее для установки витрин с предлагаемыми сопутствующими товарами: лаками, красками, масками, гелями, муссами и т.д. известных марок.

Самый ходовой товар должен располагаться в витрине на уровне глаз клиента. Менее востребованные товары можно разместить чуть выше или чуть ниже. Витрины должны быть хорошо освещены и лучше, если они будут располагаться у входа.

Описание предлагаемых товаров может вызвать дополнительный интерес клиента: фирма изготовитель, использованных в производстве косметического средства компонентов и ожидаемый результат от использования.

Заключение

«Клиент всегда прав» — утверждение, которое не следует забывать при оказании услуг, и учитывать при открытии салона красоты. Приверженность к этому утверждению привлечет большое количество клиентуры – клиент захочет вернуться.

И, в качестве бонуса, видео как открыть салон красоты с нуля:

420 0 Здравствуйте! Сегодня мы расскажем вам все тонкости того, как открыть салон красоты. Вы получите подробный инструктаж от выбора формы регистрации, до подбора персонала. Кроме этого, мы подготовили для вас несколько бонусных рекомендаций, которые часто недооценивают предприниматели при продвижении салона красоты.

Выбор формы регистрации (ИП или ООО)

С чего начать? Первый этап, который ожидает начинающего предпринимателя – это выбор системы регистрации.

Достоинства выбора ИП:

Простая процедура регистрации;
Не требуется платить налог на имущество;
Не нужно вести бухгалтерский учет (заполняется только книга);
Возможность самому принимать решения касающиеся деятельности салона;
Количество проверок со стороны налоговых органов меньше чем в «ООО»;
Меньшее количество налогов и их ставки (УСН и ЕНВД);
Простая процедура ликвидации.

Достоинства «ООО»:

Возможность расширения бизнеса с помощью включения новых учредителей;
Возможность привлекать иностранных инвесторов;
Нет ограничений на размер уставного капитала;
Для управления можно назначить директора не являющегося учредителем;
Возможность продажи или переоформления салона;
Риски только в рамках уставного капитала (ИП рискуют личным имуществом);
Более высокая привлекательность среди инвесторов.

Следует отметить, что при отсутствии опыта ведения бизнеса лучше выбрать ИП. Так как важную роль здесь играет упрощенная процедура регистрации и налогообложения. Кроме того, со временем можно будет перейти на ООО.

Какой салон красоты открыть

Парикмахерская — эконом класса

Здесь представлен минимальный список предоставляемых услуг, за которые запрашиваются умеренные цены. Как правило, клиентам в таком заведении предлагается:

мужская или женская стрижка;
покраска волос;
укладка;
завивка;
маникюр.

Оборудование для такого заведения закупается недорогое. В арендуемом помещение делается простой ремонт, а косметические средства используются дешевые. Персонал должен обладать средней квалификацией.

Как правило, такая парикмахерская будет располагаться на первом этаже жилого дома (в спальном районе) или в небольшом торговом центре. Она предназначена для клиентов, имеющих низкий уровень доходов (студенты, пенсионеры, служащие и т.д.).

Салон красоты среднего класса

Сразу стоит отметить, что требования к персоналу и качеству оказания их услуг будут гораздо выше, чем в обычной парикмахерской.

Перечень услуг:

стрижка;
макияж;
прическа (свадебная, укладка, вечерняя);
маникюр и педикюр;
косметолог;
солярий;
массаж;

Оборудование для такого заведения выбирается качественное, а косметические средства закупаются профессиональные. Также при оформлении выбранного помещения лучше привлечь к работе опытного дизайнера.

Основными клиентами являются женщины из зажиточного среднего класса. Они стремятся выглядеть красиво и модно, согласно своему занимаемому рангу в обществе. Однако, их уровень заработка пока не позволяет посещение VIP-студии. К потенциальным клиентам также можно отнести молодежь, имеющую зажиточных родителей, которые стремятся выглядеть красиво.

Размещаться такой салон будет в деловом районе города или торговом центре.

VIP -студия стиля — салон премиум-класса

Такой салон является воплощением престижа и привилегированного положения в обществе. Поэтому он должен соответствовать ожиданиям богатых клиентов. Этому способствует дорогая дизайнерская обстановка помещения, профессиональное оборудование, брендовая косметика, а также расширенный перечень предоставляемых услуг.

Перечень услуг:

парикмахерские услуги (от стрижки до укладки);
мастера маникюра и педикюра;
косметологи;
СПА-процедуры;
массажист;
студия загара с широким спектром услуг (солярий, автозагар и т.д.)
возможность приобретение уходовой косметики;
наличие кофе-бара;

Премиум-салоны ориентируются на политиков, бизнесменов, чиновников и прочих людей из зажиточного класса.

VIP-салон должен располагаться в дорогом отеле или же известном спа-центре. Главное, чтобы это был богемный район или же центральная часть населенного пункта.

Персонал должен иметь высокую квалификацию и быть отмечен наградами за участие в конкурсах парикмахерского искусства. Лучше всего чтобы это были специалисты, которые проходили учебу в европейских элитных студиях.

Здесь, как правило, разрабатываются и используются уникальные методики. Также должна быть предоставлена возможность для клиентов в приобретении средств по уходу за кожей и волосами.

Часто при создании заведения премиум-класса, кроме косметологических услуг, оказываются дополнительно и спа-процедуры. Поэтому следует заняться оформлением разрешительной документации и подбором нужных специалистов для этого.

Важно понимать, что индустрия красоты очень переменчивая вещь. Поэтому здесь ошибки являются недопустимыми. Клиенты, получившие плохое обслуживание, не вернутся и будут рекомендовать обходить стороной ваш салон своим знакомым. Поэтому если была выбрана определенная концепция следует строго ее придерживаться и не экономить на специалистах и оборудовании.

Где открыть салон красоты

Location - главный факторов успеха любого дела. Ведь никто не захочет ехать в салон красоты на другой конец города и искать его среди жилых массивов. При выборе места следует обратить внимание на:

Плотность жилых массивов в выбранном районе;
Количество проходящих людей в бизнес или торговом центре;
Наличие супермаркетов неподалеку, станции метро и других густонаселенных объектов инфраструктуры;
Общее количество рабочих в деловом районе города (должно быть не менее 1 000 трудящихся);
Транспортная и пешая доступность выбранного места;
Удобная парковка;
Отсутствие рядом конкурентных заведений.

Внешний вид - это не только залог успеха любого салона, но и лицо салона и хозяев.

В салоне эконом класса это минимум требований: чистые двери и пол. Красивая вывеска с режимом работы.
В салоне среднего класса должна быть презентабельная вывеска, которая будет видна отовсюду, баннер с перечнем услуг.
Мимо VIP салона нельзя пройти. Это должен быть сдержанный фасад, аккуратная табличка, максимально подчеркнутый статус бренда.

Также к помещению где будут оказывать косметические услуги выдвигаются санитарные требования:

Кроме того, необходимо:

Отдельную комнату или выделенное место для проведения дезинфекции и стерилизации рабочих инструментов. Оно должно быть оснащено раковиной с горячей и холодной водой;
В случае если оказывается несколько услуг, таких как массаж, косметические процедуры, солярий, татуаж, то, они должны располагаться в разных помещениях (кабинетах);
Законодательно допускается совмещение в кабинете услуг маникюра или педикюра, в случае если организовано одно рабочее место для мастера маникюра-педикюра;
Парикмахерская должна иметь подсобное, вспомогательное и бытовое помещение;
В случае если сотрудников менее десяти, то допускается совмещение вестибюля с гардеробной и залом для ожидания. Кроме того, можно совместить гардеробную для персонала с комнатой для приема пищи.

Из этого следует, что для обустройства небольшой парикмахерской потребуется помещение в 50, а для VIP-студии – от 100.

Если подходящее помещение было найдено, то перед тем как оформить договор об аренде, следует озаботиться согласованием деятельности с местными органами власти, пожарной инспекцией и СЭС, иначе можно попросту потратить деньги.

Совет! Ни в коем случае не соглашайтесь на краткосрочную аренду, так как довольно большой шанс что владелец сможет найти клиента, который будет готов платить больше. При развитии такой ситуации будут понесены траты на переезд и новое оформление разрешительных документов.

Какие услуги следует предоставлять

Перед открытием необходимо озаботиться закупкой оборудования, но, для этого необходимо знать какие услуги будут оказываться клиентам.

Вот возможный перечень услуг (в зависимости от типа салона, вы можете выбрать свой перечень):

Макияж;
Стрижки и прически (мужские, женские, детские). Покраска и укладка волос, ламинирование, завивка и т.д.;
Эпиляция и депиляция;
Солярий;
Пилинг, массаж, антикуперозные программы (уход за лицом);
Косметолог;
СПА-процедуры и оздоровительные программы (кедровая бочка, минеральные ванны, соленая пещера и т.д.);
Татуаж, коррекция бровей;
Пирсинг.

В более расширенный перечень могут входит:

Отделение коррекции фигуры;
Сауна;
Дерматокосметология;
Кабинет лазерной медицины;
Спортивный клуб;
Барная зона (кофе, чай, кислородные коктейли);
Полка сопутствующих товаров.

Оборудование и расходные материалы

Парикмахерская

Для небольшой парикмахерской требуется минимальное количество оборудования, а именно:

Кресло для клиента;
Зеркало на стену;
Тумбочка и небольшая полка (для размещения инструментов);
Бойлер для нагревания воды;
Мойка;
Сушилка для волос.

Производители выпускающие дешевое оборудование для салонов красоты:

Мэдисон;
Имидж-Инвентор.

Салон красоты

Салон красоты, как правило, предоставляет расширенный список услуг и кроме вышеперечисленного оборудования ему требуется дополнительное.

Для маникюра:

Специально оборудованный столик;
Комфортные кресла для мастера и клиента;
Специальные ванночки для рук;
Автоклав для дезинфекции;
Ультрафиолетовая лампа для сушки маникюра.

Для косметологических процедур:

Специальное кресло;
Зеркало, оборудованное подсветкой, с местом для хранения средств по уходу;
Аппараты необходимые для проведения процедур;
Холодильная камера для хранения препаратов;
Шкафчик для инструментов;
Раковина с холодной и горячей водой;
Корзина для белья.

VIP-студия стиля

Кроме вышеперечисленного обязательного набора, еще:

Солярии (горизонтальный и вертикальный);
Кондиционер;
Журнальные столики;
Приемный стол;
Компьютер для администрации.

На солярии стоит обратить дополнительное внимание, ведь это самое дорогостоящее приобретение для салона. Рекомендуется выбирать из следующих марок:

INFINITY;
Megasun;
ACTIVE;
Luxura.

Из перечисленного списка наиболее дешевые и при этом обладающие достаточной функциональностью являются солярии фирмы Megasun.

В целом приобретение недорого вертикального солярия будет стоить около 7 тысяч долларов, а на вертикальный придется приберечь – 9 тысяч долларов. В любом случае для полноценного оказания услуг требуется два солярия.

Самые популярные производители оборудования для VIP-студий являются:

Wind;
Yoko;
Germix;

Стоит отметить, что данные фирмы выпускают дорогостоящее, но при этом очень качественное оборудование.

Расходные инструменты

Здесь представлен минимальный список того, что будет необходимо для начала работы:

Услуги	Инструменты
*Маникюр*	Ножницы, салфетки, пилочки, набор лаков для ногтей, различные стразы, клей, кисти, крем для массажа рук.
*Парикмахер*	Ножницы прямые и филированные. Набор расчесок и щеток. Емкости для покраски волос, а также специальные кисточки. Профессиональная бритва с насадками для стрижки. Фен для сушки волос. Электрическая машинка для стрижки волос, электрощипцы. Набор шампуней, бальзамов и средств для завивки, укладки, лечения волос.
*Макияж*	Набор для макияжа, профессиональные палетки, косметика противоаллергенная, дезинфицирующее средство.
*Солярий*	Коврики, набор полотенец, специальные очки, тапочки, шапочки и дезинфицирующие средства.
*Косметолог*	Аппарата для проведения фотоэпиляции.

Также потребуется автоклав для проведения дезинфекции инструментов.

Подбор специалистов

Правильно подобранный персонал составляет половину успешности предприятия. Это является главным правилом для всех начинающих бизнесменов. Для того, чтобы успешно запустить проект салона красоты нужно тщательно подойти к поиску профессиональных мастеров. Итак, каких специалистов следует нанимать?

Парикмахерская

Для небольшого заведения будет достаточно двух мастеров, специализирующихся на мужских и женских стрижках и еще специалиста по маникюру. Если было угадано место, то впоследствии можно будет расширить существующий штат и включить в него дополнительно администратора и уборщицу.

Для выбранной концепции персонал должен окончить курсы по парикмахерскому делу и иметь хотя бы небольшой опыт работы. Для парикмахерской подойдут студенты и молодые специалисты.

Салон красоты

При выборе данного варианта, следует позаботиться чтобы заработная плата персонала была весьма достойной. Также можно установить вознаграждение в виде процента от каждого обслуженного и довольного клиента. Важно то, что многие талантливые специалисты уходят из салонов даже не из-за того, что они не реализуются, а из-за жадности своего начальства. А за мастером всегда последуют его постоянные клиенты.

Парикмахер

Что касается персонала, то стоит запомнить, что на уровень салона красоты и его популярность прежде всего влияют мастера. Поэтому, для того, чтобы работа приносила максимальную эффективность лучше всего нанимать универсальных специалистов, которые смогут делать детские, женские и мужские стрижки. Поскольку салон красоты рассчитан на зажиточный средний класс, то необходимо выдвигать требования к парикмахерам в виде опыта работы не менее двух лет.

Нанимать следует только тех специалистов, которые могут подтвердить свой профессионализм наличием диплома о соответствующей подготовке.

Мастер маникюра и педикюра

А в качестве мастера маникюра или педикюра лучше всего взять человека, который будет способен оказывать также ряд дополнительных услуг, таких как наращивание ногтей или их роспись. Его профессионализм должны подтверждать соответствующие сертификаты. Лучше всего будет разместить их на стене на рабочем месте специалиста – это будет дополнительно располагать клиентов к мастеру. Желательно чтобы такой мастер имел опыт работы не менее двух лет.

Косметолог

Косметолог обязательно должен иметь медицинское образование. Это связанно с тем что целевой аудиторией салона красоты являются зажиточные женщины, которые очень требовательно относятся к обслуживающему их персоналу. Довольно часто возникают случаи, когда такие дамы отказываются от косметолога, по причине того, что он окончил лишь специализированные курсы. Также дипломированный специалист сможет предоставить большее количество услуг.

Администратор

Приветливая, образованная и вежливая женщина, которая всегда опрятно одета. Администратор - это лицо салона, поэтому позаботьтесь, чтоб у неё всегда была прическа и маникюр.

Прочий персонал

Уборщица, охрана, бухгалтер и прочий обслуживающий персонал - это уже на усмотрение руководства.

VIP-студия

Здесь необходимо будет разыскать профессионалов своих специальностей, которые уже неоднократно были отмечены призовыми местами за участие в европейских и отечественных конкурсах.

Как правило, клиенты VIP-студий очень требовательны и в случае допущения ошибки никогда ее не простят. Поэтому следует с максимальным вниманием отнестись к специалистам.

Администратор или менеджер салона;
Парикмахер-стилист: мужской, женский (детский), универсальный;
Визажист;
Косметолог;
Массажист;
Бухгалтер;
Обслуживающий персонал: уборщица, охрана, мастер-ремонтник.

Стоит отметить, что все кандидатуры должны иметь опыт работы не менее двух, трех лет. К должности администратора необходимо отнестись с повышенным вниманием. Такой специалист обязан быть общительным, сконцентрированным на работе, хорошо ориентироваться в числах. Эти качества важны прежде всего, так как администратор является первым человеком которого встречают потенциальные клиенты и он также вносит свой вклад в составление мнения посетителями о заведении.

Идеально, когда хозяин салона красоты сам стилист или парикмахер. Тогда проверить мастерство претендентов на собеседовании не составит труда.

Ошибки при подборе персонала

Отсутствие четких инструкций. То что кажется вам элементарным может не быть таким же для персонала. Составьте подробные и максимально расширенные должностные инструкции, для каждого сотрудника.
Поиск сотрудников среди знакомых . Это может затруднить дальнейшие отношения между вами. Не стоит нанимать родственников или друзей на должность, где вы будете требовать четкого выполнения инструкций.
Скоротечное собеседование . Не спешите быстро принимать сотрудника.
— Проведите собеседование с презентаций умений мастера: пусть парикмахер подстрижет вас или сделает укладку.
— Поинтересуйтесь где обучался мастер, какой косметикой он предпочитает использовать в своей работе и т.д.
— Проверьте сотрудника каков он в налаживание контактов с клиентами: много ли болтает, умеет ли поддержать разговор, как предлагает услуги, не слишком л он навязчив или груб и т.д.
Не судите по обложке . Это в продолжение предыдущего пункта. Не берите на работу человека, если он вам симпатизирует. Оценивайте объективно только профессиональные качества.
Вы сами должны пользоваться услугами мастера . Подумайте, доверились ли бы вы этому специалисту? Если да, то смело нанимайте его, если вас что-то настораживает, это также будет беспокоить и ваших клиентов.

Сколько стоит открыть салон красоты

Как правило, данный пункт является решающим в бизнес-плане так как без ориентирования в цифрах никто не захочет вкладывать в проект свои деньги. Рассмотрим средние затраты необходимые для этого мероприятия согласно трем предложенным выше концепциям.

Оборудование, персонал	Парикмахерская	Салон красоты	VIP-студия
Ремонт и аренда	50 000 рублей	120 000 рублей	300 000 рублей
Закупка оборудования	100 000 рублей	200 000 рублей	300 – 400 тыс. рублей
Закупка косметических средств (на 2 месяца)	70 000 рублей	150 000 рублей	250 000 рублей
Рекламная кампания	10 000 рублей	30 000 рублей	100 000 рублей
Зарплаты специалистов	50 000 рублей	100 000 рублей	400 000 рублей
Бухгалтерские услуги	10 000 рублей	15 000 рублей	25 000 рублей
Итого	290 000 рублей	615 000 рублей	1 425 000 рублей

Как можно увидеть на примере что разница в стартовом капитале является существенной. В случае если вы пока чувствуете себя неготовым к постоянному приложению усилий для создания и поддержания положительного имиджа лучше сразу не замахиваться на VIP-студию.

Стоит отметить, что если потребуется переделывать помещение из жилого в нежилое (с выкупом его), то затраты увеличатся в несколько раз. В Москве показатели за аренду также можно увеличить вдвое.

Как привлечь клиентов

Выбор стратегии маркетинга, вероятно, является проблемой номер один для владельцев салонов, поскольку довольно сложно изначально выбрать правильные способы по привлечению клиентов. Если у вас недостаточно посетителей, то скорее всего, вам нужно переключить свою тактику продвижения.

Вот несколько отличных идей для привлечения большего количества клиентов в салон красоты:

Ввести программу лояльности . Она может завоевать сердца ваших потенциальных клиентов. Программа лояльности может быть простой: постричься трижды и получить в четвертый раз бесплатное обслуживание. Награждение клиентов системой очков или какой-либо другой отдачей гарантирует, что они вернутся сюда снова. Мы можете ставить штампы на визитках или запустить бонусную систему скидок по картам салона красоты.
Создавайте страницы в социальных сетях и разработайте сайт . Социальные медиа — это бесплатный и мощный рекламный инструмент. Поделитесь своей работой в Facebook, вконтакте, Instagram и Snapchat. Сейчас практически любой человек зарегистрирован в соц. сети и периодически ее посещает. Вследствие чего активная реклама может повлиять на количество клиентов.

Хотите узнать лучший подход для салона красоты в социальных сетях? – это запуск конкурса. Любой розыгрыш или состязание может увеличить клиентскую базу в десять раз. Если вы неуверены, ознакомьтесь с некоторыми из наиболее успешных конкурсов Facebook или вконтакте.

Создайте возможность электронного бронирования . Возможно, клиент предпочитает заполнять информацию через контактный виджет, а не сразу звонить. Если вы этого не сделаете, потенциальный посетитель может просто покинуть ваш сайт и никогда не вернуться.
. Бесплатные советы с помощью личного или корпоративного блога всегда будут оценены читателями. Это долгосрочная стратегия, предлагающая идеи, отзывы или просто советы. Это проверенный подход к построению новых отношений.

Хотя этот подход требует времени для создания, благодаря ему вы сможете зарекомендовать себя в качестве специалиста в своей отрасли.

Сотрудничайте с другими салонами . Это возможно только в том случае, если партнерское заведение не предоставляет те же услуги что и вы. В такой ситуации от рекламы друг друга выиграют обе стороны.
Награждение клиентов за приведенных ими знакомых или друзей . Почему бы не дать своим клиентам небольшой бонус за бесплатную рекламу и отправку новых посетителей в салон красоты? Например, им можно предоставлять 50-% скидку или же вовсе бесплатно стричь. Ведь новый постоянный клиент принесет гораздо больше прибыли.
Делайте небольшие подарки с пробниками своим клиентам : шампуни, бальзамы и т.д.
Создайте видео, демонстрирующее предоставление ваших услуг и выложите его на сайте . Показывая короткое профессиональное видео на своем веб-сайте, вы получаете возможность заинтересовать потенциальных клиентов, прежде чем они даже посетят ваше заведение. Это позволяет вам продемонстрировать технику, которой владеет персонал и продемонстрировать все предоставляемые услуги. Данный способ будет очень эффективен, так как он выступает в роли пассивной рекламы.

Чтобы быстро запустить и раскачать салон красоты, нужно воспользоваться максимум возможностей для его продвижения. Внимательно изучите рынок и своих клиентов. Молодежь сегодня все узнает из соц.сетей, поэтому сделайте акцент на продвижении своего бизнеса именно там. А сарафанное радио оставьте для людей среднего возраста.

Полезные статьи:

Современные салоны красоты привлекают посетителей огромным спектром услуг, который включает парикмахерские услуги, СПА-процедуры, ногтевой сервис и многое другое. Чтобы выглядеть моложе и красивее, люди готовы платить хорошие деньги. Именно поэтому салоны красоты бизнес рентабельный и быстроокупаемый.

Открываем салон красоты. Виды салонов
Как открыть салон красоты. 3 совета по выбору интерьера
Какие нужны документы, чтобы открыть салон красоты
Сколько стоит открыть салон красоты: составляем список услуг и закупаем оборудование
Салон красоты в маленьком городе. Рентабельность
7 факторов, которые сделают бизнес успешным

Получившие распространение еще в начале 90-годов прошлого столетия, салоны красоты не теряют своей привлекательности и популярности. Только в Москве в год открывается около 500 салонов и студий красоты, предлагая самый разный спектр услуг.

Прежде чем рассказать как открыть салон красоты с нуля в маленьком городе, рассмотрим различные виды салонов.

Открываем салон красоты. Виды салонов

Существует несколько форматов салонов красоты:

Классические , которые включают весь спектр услуг от стрижки до чистки лица до СПА- процедур.
Экспресс-косметологические , специализирующиеся на предоставлении услуг длительность которых не более 30 минут.
Салоны ногтевого сервиса Nail Bar ,где можно сделать маникюр, педикюр, а заодно выпить чашку чая.
Салоны парикмахерских услуг Dry Bar и Color Bar , которые специализируются на стрижке, укладке и окрашивании волос.
Салоны Brow Bar , где не только осуществляется уход за бровями, но и включаются услуги маникюра и нанесения макияжа.

Для салона красоты подойдут как квартиры на первом этаже жилых домов, так и помещения в торговых центрах, гостиницах. Большой плюс - огромные окна и стеклянные двери. Также вывески, оформление, дизайн.

Дизайну стоит уделить особое внимание. Например в салоне « 3D Hairstyle Facades» (Австрия) фасад напоминает распущенные волосы, что не только красиво, но делает салон узнаваемым на фоне других заведений.

Начиная делать ремонт помещения, на который потребуется минимум 100-150 тысяч, нужно правильно планировать пространство, создавать уют. Но в то же время нужно хорошо продумать над использованием различных материалов. Если для зоны ожидания вполне годится ковровое покрытие, то пол самого зала лучше выложить плиткой.

Какие нужны документы, чтобы открыть салон красоты

Чтобы открыть небольшой салон красоты, лучше оформить документы как ИП, но если вы решили сразу заняться бизнесом покрупнее, тогда ваш вариант - ООО.

Что касается системы налогообложения, лучше остановится на едином налоге на вмененный доход, со временем перейти на упрощенную систему налогообложения.

Необходимые документы.

Заключение СЭС;
Заключение Госпожнадзора;
Договор на техобслуживание;
Договор на вывоз мусора;
Договор аренды.

Если же вы решили открыть салон по франшизе, то получите документы от франчайзера.

Сколько стоит открыть салон красоты: составляем список услуг и закупаем оборудование

Открывая салон красоты с нуля, не стоит сразу внедрять большой перечень услуг. Например в Токио сеть салонов, которая растет быстрее других и работает по принципу Мак-Дональдса: включает только стрижки, каждая из которых делается всего 15 минут и стоит недорого.

Для небольшого города такой вариант не подойдет, но не стоит сразу начинать с большого количества услуг. Если в вашем салоне будет несколько парикмахеров и мастер маникюра - на первое время этого вполне достаточно. Можно включить пару несложных услуг по омоложению, такие как моделирующие маски и вакуум-массаж.

Когда вы точно решите, какие услуги будет предоставлять ваш салон - приступайте к закупке оборудования. Обязательно нужны будут зеркала, кресла, столик для маникюра, мойки, водонагреватель, пылесос, инструменты для персонала, столики и диваны или стулья для зоны ожидания, можно установить телевизор, чтобы ожидающим клиентам было чем заняться.

Практически все товары можно приобрести через сеть специализированных интернет магазинов. Для небольшого салона расходы составят ориентировочно 120-150 тысяч .

Салон красоты в маленьком городе. Рентабельность

В маленьком городе салон будет окупаться медленнее, чем в мегаполисе, но и расходов потребуется меньше. Включая ремонт, аренду, оформление документов, закупку оборудования и оплату персоналу, можно уложиться в 400- 450 тысяч .

Прибыль в маленьком городе в среднем может составлять от 60 тысяч рублей в месяц.

7 факторов, которые сделают бизнес успешным

Итак, если вы всерьез задумались над тем как открыть свой салон красоты, нужно не раз взвесить все за и против и точно рассчитать свои силы и финансы, но также знать причины, по которым ваш салон не только обойдет конкурентов, но и будет приносить хорошую прибыль.

Цены

Ценовая политика должны быть такой, чтобы чистая прибыль составлять не менее 30%..

Клиенты

При хорошей работе салона через год у него должно быть от 50 до 80 процентов постоянных клиентов. Обычно люди приходят к определенному мастеру. Уход мастера может повлечь и уход клиентов.

Кадры

Текучесть кадров неизбежна. Нужно следить за тем, как работают сотрудники, нет ли у них конфликтов с клиентами или администраторами.

Принимая на работу новичков, следует позаботиться об их имидже, убедить клиентов, что у вас работают только профессионалы.

Освещение

Экономия на освещении только навредит бизнесу. Клиенты должны видеть насколько хорошо поработал мастер и как он справился со своей работой.

Продажа косметических средств

Чтобы салон функционировал нормально, 20% дохода нужно получать от продажи косметики.

Акции

Проводить акции следует не только при открытии салона. Они должны стать постоянными.

Франшиза

Работа по франшизе поможет быстрее раскрутить бизнес и сделать его узнаваемым. В интернете можно найти самые разные предложения для покупки франшизы.

Как открыть свой салон красоты в небольшом городе мы рассказали. Можно скачать готовый бизнес план и браться за дело!

Скачать готовый бизнес план салона красоты